Temos orgulho de receber perspectivas únicas na Sonoco e acreditamos que nosso pessoal deve ser tão diversificado quanto nossa base de clientes. Pesquisas mostram que equipes verdadeiramente diversificadas superam suas contrapartes não diversificadas tanto financeiramente quanto na eficiência da tomada de decisões. E embora esses sejam alguns dos muitos benefícios de equipes diversificadas, eles não são o motivo pelo qual promovemos a diversidade, a equidade e a inclusão na Sonoco. Acreditamosqueas pessoas constroem negócios fazendo a coisa certa. Criar uma força de trabalho diversificada, tratada de forma equitativa em um ambiente inclusivo, é a coisa certa a fazer.
Não é suficiente procurar origens e perspectivas diversas por meio do processo de contratação. Precisamos garantir que funcionários de diversas origens, com relação à identidade de gênero, raça, capacidade, religião, idade, orientação sexual e outros fatores, se sintam aceitos, bem-vindos e tratados de forma justa. É uma das razões pelas quais estabelecemos um Conselho global de Diversidade, Equidade e Inclusão na Sonoco.
Como parte do compromisso da Sonoco com a diversidade e inclusão, queremos compreender, nomear e combater estrategicamente o preconceito inconsciente na tomada de decisão no local de trabalho.
O que é viés inconsciente?
Todos nós temos estereótipos implícitos que acreditamos sobre os outros, tanto positivos quanto negativos. Essas suposições e crenças não intencionais baseadas em características observáveis são chamadas de preconceitos inconscientes. Eles se desenvolvem ao longo de nossas vidas com base em nossas próprias experiências vividas, juntamente com as mensagens que recebemos da família, amigos, redes sociais, notícias e cultura pop.
O perigo dos vieses inconscientes é que eles podem nos influenciar a ter uma preferência ou aversão por outra pessoa ou grupo de pessoas sem nossa consciência. Antes de sabermos, amplificamos certas vozes enquanto silenciamos outras. O viés inconsciente pode afetar negativamente indivíduos ou grupos de funcionários, bem como prejudicar o sucesso de nossos negócios como um todo.
A boa notícia é que o viés inconsciente não é permanente. Podemos trabalhar contra resultados negativos por meio de autoconhecimento e reflexão, educação e comunicação com os outros.
Tipos comuns de viés inconsciente
Há vários tipos de viés inconsciente com base em fatores como raça, etnia, sexo, idade e até mesmo atratividade física percebida.
Aqui estão apenas algumas maneiras como o viés inconsciente se manifesta no dia a dia e como identificá-lo antes que ele afete nossas interações com nossos colegas.
Viés de similaridade
Primeiro, há um viés de similaridade ou a tendência de nos cercarmos de outras pessoas que têm interesses, experiências ou origens semelhantes aos nossos. Temos mais probabilidade de nos dar bem e queremos trabalhar com pessoas que nos lembram de nós mesmos.
Pergunte a si mesmo: quais identidades comuns você compartilha com essa pessoa que podem obscurecer seu julgamento ou influenciar suas decisões? Quando assumimos que os outros são como nós, limitamos nossa capacidade de interagir significativamente.
Viés de confirmação
Em seguida, há o viés de confirmação, uma tendência de fazer apenas perguntas que reforcem o que já acreditamos ser verdade.
Quando você faz perguntas no topo da cabeça, pode estar tentando sem saber encontrar evidências para apoiar uma crença existente. Em vez disso, tente desenvolver perguntas padrão que promovam a justiça, mesmo que isso desafie seus próprios pontos de vista. Você também pode conversar com uma parte externa ou buscar informações de alguém cuja perspectiva você sabe ser diferente da sua.
Viés de conformidade
O viés de conformidade é o problema do “pensamento em grupo”. Ela ocorre quando tomamos dicas de comportamento a partir das ações daqueles ao nosso redor, como acompanhar a opinião majoritária de um grupo sem expressar nossas próprias opiniões.
Os líderes no local de trabalho podem combater essas imprecisões microculturais ao coletar feedback individual antes de reunir o grupo para discutir.
Viés de nome
Por fim, há viés de nome, uma tendência a basear preferências ou julgamentos sobre pessoas com base no tipo de nome que elas têm, muitas vezes ao longo de linhas raciais ou culturais. Quando baseamos nossas interações em saber se reconhecemos o nome de alguém ou se é um nome que nunca ouvimos antes, isso pode moldar nossas decisões e afetar nossa capacidade de criar ambientes inclusivos.
Podemos mudar esses comportamentos escolhendo conscientemente aprender com os outros, independentemente do que achamos que sabemos sobre eles com base apenas em um nome.
Juntos, podemos criar um ambiente mais inclusivo e aberto que permita que cada um de nós contribua com nossas próprias experiências de vida. Juntos, podemos detectar discriminação não intencional antes mesmo que ela aconteça. E juntos podemos construir a Sonoco que queremos para o nosso futuro.
Sobre o Conselho de Diversidade, Equidade e Inclusão da Sonoco
O Conselho de Diversidade, Equidade e Inclusão da Sonoco busca criar uma força de trabalho diversificada, tratada de forma equitativa em um ambiente inclusivo... promovendo a diversidade, educação, conscientização e comunicação de equidade e inclusão em toda a Sonoco globalmente.
Os grupos de recursos atuais incluem:
- Profissionais Jovens da Sonoco
- Mulheres na Sonoco
- LGBT+
- Profissionais militares
- A Sonoco se importa
- Funcionários negros na Sonoco
Desde a programação educacional até o serviço comunitário, os grupos de recursos cultivam o respeito, o engajamento e um ambiente de trabalho onde todos podem crescer, crescer na carreira e na empresa.