Construindo um futuro sustentável: além de 2020-Beyond
Como você coloca fábricas e escritórios em todo o mundo na mesma página quando se trata de processos?
Não existe uma abordagem única, mas o Sonoco Performance System (SPS) nos ajudou a garantir que cada equipe, independentemente da localização, possa aspirar a operações de nível internacional.
Manter padrões universais de eficiência, segurança e qualidade em locais da Sonoco em todo o mundo é um desafio, para dizer o mínimo. As cadeias de suprimentos estão sempre mudando, impactadas pelos mercados locais e globais. A tecnologia e os regulamentos variam de região para região. E equipes em diferentes lugares são influenciadas por diferentes nuances culturais.
Em 2010, introduzimos a SPS como uma forma de padronizar processos e um grito de rali para nossas fábricas em todo o mundo.
Seus objetivos incluem:
- Melhorar a segurança.
- Apoiar o crescimento e nosso relacionamento com os clientes.
- Dar mais tempo para se concentrar na produtividade e na melhoria do processo.
- Otimizar uma força de trabalho mais flexível para atender às demandas desafiadoras dos negócios.
- Criar uma cultura de métricas, responsabilidade e processo claramente alinhados.
Em 2010, nossa meta foi uma melhoria anual de 3,5% na produtividade da fabricação. Nós testamos a SPS na fábrica de papel e duas fábricas de conversão de tubos e núcleos (T&C) em Newport, Tennessee. No mesmo ano, uma dessas fábricas de T&C conseguiu reduzir a sucata em 40% em relação ao que antes pensávamos ser o desempenho mais alto possível.
Em 2012, Waco, Texas, serviu como planta piloto para a divisão de Flexíveis. Até 2015, eles haviam atingido o status Gold por meio de muito menos vendas devolvidas, desperdício interno, tempo de inatividade e outras métricas importantes. A Waco foi a primeira fábrica de ouro em toda a empresa a ser recertificada sem nenhuma contingência.
Desde 2021, mais de 100 instalações estão envolvidas no processo de certificação SPS. Apenas na região Ásia-Pacífico (APAC), “há nove fábricas atualmente na jornada SPS”, de acordo com Alvaro Razquin, gerente geral e vice-presidente de produtos de papel globais na APAC.
A SPS é uma força motriz na “criação e manutenção dos atributos culturais da Sonoco em todas as [nossas] instalações e presenças globalmente”, diz Alvaro. Ele observou que quanto mais um chão de fábrica aderir às filosofias da SPS, mais produtivas e seguras podem ser as condições de trabalho.
A SPS tem sido tão bem-sucedida que as equipes começaram a explorar como podemos aplicar sistemas semelhantes em outros lugares da empresa. Rodger Fuller, diretor de operações, pergunta: “Como pegamos coisas como o sistema de desempenho da Sonoco, que se concentra na melhoria contínua, e conduzimos isso por todas as funções da equipe, organizações como RH, finanças e TI?”
O Sonoco Performance System é uma haste de medição mundial. É a nossa ferramenta definitiva para padronizar práticas seguras e eficientes e equipar as equipes para que sejam ágeis e adaptáveis, sempre oferecendo serviços e produtos de classe mundial para nossos clientes em todo o mundo.
