Crescendo a partir do núcleo: 1970-2000
In summer 1983, then-CEO Charles W. Coker wrote a draft statement of Sonoco’s “People Philosophy” to be sent out to key leaders at the company.
Ele escreveu: “A Sonoco sempre foi uma empresa voltada para pessoas e todas as pessoas que aceitam posições de autoridade na empresa têm uma responsabilidade inerente de manter essa filosofia de pessoas vivas e trabalhando”.
Até hoje, não importa onde você esteja no ranking da Sonoco, nosso sucesso depende da nossa crença de que “as pessoas constroem negócios”. O que isso significa exatamente?
Para começar, isso significa que você não pode colocar apenas ninguém em uma equipe e esperar que eles cumpram. A Sonoco é construída pelas pessoas certas: pessoas que incorporam nossos valores fundamentais.
Quando fundaram a Sonoco em 1899, o Major James Lide Coker e seu filho James Jr. não explicaram exatamente as crenças que nos levaram até aqui. Eles estavam focados em construir uma empresa que pudesse sobreviver um único ano, muito menos 125. Mas eles dão o exemplo por meio de determinação e desenvoltura, desafiando as probabilidades em um setor muito jovem e incerto.
Harris DeLoach, que atuou como diretor executivo de 2000 a 2013, viu o pessoal da Sonoco superar os desafios em primeira mão. “Dê-me uma boa equipe de pessoas”, diz ele. “Posso ter a pior estratégia do mundo, e eles mudarão essa estratégia e venceremos.”
Por meio de entrevistas, integração, treinamento profissional e desenvolvimento de carreira, a Sonoco trabalha para identificar as pessoas certas e criar e capacitar equipes fortes. Mas as qualidades que tornam ótimos funcionários nem sempre estão vinculadas ao processo, muitas vezes elas estão naturalmente presentes.
“Há um aspecto comum de decência em tudo o que fazemos que não é escrito”, diz John Florence, diretor jurídico, secretário e vice-presidente/gerente geral da Converted Paper Products, N.A. “Você tem que ser gentil, trabalhar duro e tratar seus colegas de equipe com respeito. Você tem que ser uma boa pessoa primeiro.”
Não escrito, talvez, mas também inconfundível.
Como convidado de honra e palestrante no jantar 1974 South Carolina Dinner da Newcomen Society na América do Norte, Charles explicou que a fundação da Sonoco e de outras empresas têxteis “não era única na Carolina do Sul”. Ele passou a esclarecer: “As [pessoas] que fundaram esses negócios foram únicas. Todos eles pareciam possuir certos pontos fortes de caráter que os diferenciam dos outros.”
Não havia batimentos no peito em sua fala, apenas camaradagem. “Pessoas constroem negócios” é um sinal não apenas para nós, mas também para nossos parceiros. Construída por pessoas notáveis, a Sonoco também escolhe parceiros excepcionais.
Na Sonoco, as pessoas constroem negócios construindo respeito umas pelas outras.